Anova Lighting Co., Ltd promette che tutte le luci a LED sono prodotte dalla nostra azienda e la nostra azienda fornirà un servizio post-vendita professionale. Con la doppia tutela della manodopera e delle risorse materiali, l'azienda fornirà i seguenti servizi gratuiti:

1. In condizioni normali, a partire dalla data di installazione e accettazione della merce, il periodo di assistenza post-vendita per tutte le lampade è di 5 anni e il periodo di garanzia per l'intera lampada è di 5 anni.

2. Il venditore deve fornire una risposta professionale e tecnica entro 2 ore dalla ricezione della comunicazione scritta formale da parte dell'acquirente e organizzare in anticipo servizi di riparazione o sostituzione gratuiti entro 48 ore.

3. Entro 5 anni dal periodo di garanzia, in condizioni di normale utilizzo, eventuali problemi causati dagli apparecchi di illuminazione a LED e dai loro accessori elettrici dovuti alla loro stessa qualità saranno risarciti dal venditore, il quale provvederà alla riparazione o sostituzione gratuita; Tutti i costi del servizio sono a carico del venditore (esclusi i costi di trasporto e di installazione).

4. Durante il periodo di garanzia, i servizi a pagamento verranno implementati nelle seguenti situazioni:

A. Danni causati da fenomeni naturali artificiali o irresistibili;

B. Guasto o danno dovuto a funzionamento improprio;

C. Guasto o danno causato dall'alta tensione della linea della rete elettrica;

D. Guasti o danni causati dalla trasformazione, decomposizione e montaggio dei prodotti;

Questo impegno viene conteggiato a partire dalla data della firma e il periodo di validità della passività dell'impegno scade cinque anni dalla data dell'ultimo batch di consegna dell'ordine di acquisto.